/* Painel da atendente · Tracktor mono metálico com o roxo do cliente como único acento */
@font-face{font-family:"Archivo";src:url("/static/fonts/archivo-latin.woff2") format("woff2");font-weight:100 900;font-display:swap;unicode-range:U+0000-00FF,U+0131,U+0152-0153,U+02BB-02BC,U+02C6,U+02DA,U+02DC,U+0304,U+0308,U+0329,U+2000-206F,U+20AC,U+2122,U+2191,U+2193,U+2212,U+2215,U+FEFF,U+FFFD}
@font-face{font-family:"Archivo";src:url("/static/fonts/archivo-latin-ext.woff2") format("woff2");font-weight:100 900;font-display:swap;unicode-range:U+0100-02BA,U+02BD-02C5,U+02C7-02CC,U+02CE-02D7,U+02DD-02FF,U+1E00-1E9F,U+20A0-20AB,U+20AD-20C4,U+2C60-2C7F,U+A720-A7FF}
@font-face{font-family:"Inter";src:url("/static/fonts/inter-latin.woff2") format("woff2");font-weight:100 900;font-display:swap;unicode-range:U+0000-00FF,U+0131,U+0152-0153,U+02BB-02BC,U+02C6,U+02DA,U+02DC,U+0304,U+0308,U+0329,U+2000-206F,U+20AC,U+2122,U+2191,U+2193,U+2212,U+2215,U+FEFF,U+FFFD}
@font-face{font-family:"Inter";src:url("/static/fonts/inter-latin-ext.woff2") format("woff2");font-weight:100 900;font-display:swap;unicode-range:U+0100-02BA,U+02BD-02C5,U+02C7-02CC,U+02CE-02D7,U+02DD-02FF,U+1E00-1E9F,U+20A0-20AB,U+20AD-20C4,U+2C60-2C7F,U+A720-A7FF}
@font-face{font-family:"JetBrains Mono";src:url("/static/fonts/jetbrains-mono-latin.woff2") format("woff2");font-weight:100 800;font-display:swap;unicode-range:U+0000-00FF,U+0131,U+0152-0153,U+02BB-02BC,U+02C6,U+02DA,U+02DC,U+0304,U+0308,U+0329,U+2000-206F,U+20AC,U+2122,U+2191,U+2193,U+2212,U+2215,U+FEFF,U+FFFD}
@font-face{font-family:"JetBrains Mono";src:url("/static/fonts/jetbrains-mono-latin-ext.woff2") format("woff2");font-weight:100 800;font-display:swap;unicode-range:U+0100-02BA,U+02BD-02C5,U+02C7-02CC,U+02CE-02D7,U+02DD-02FF,U+1E00-1E9F,U+20A0-20AB,U+20AD-20C4,U+2C60-2C7F,U+A720-A7FF}

:root{
  color-scheme:light;
  --papel:#F4F5F7; --papel-2:#ECEEF1; --branco:#FFFFFF;
  --tinta:#0E1116; --tinta-2:#2A2E35; --corpo:#3E434B; --cinza:#5F6670; --metal:#868D96;
  --fio:#E3E5E9; --fio-2:#D2D5DC; --fio-3:#C3C8D0;
  --roxo:#5B2D90; --roxo-2:#4A2476; --roxo-claro:#EFE9F6; --roxo-fio:#CDBDE2;
  --f-display:"Archivo",system-ui,sans-serif;
  --f-texto:"Inter",system-ui,sans-serif;
  --f-mono:"JetBrains Mono",ui-monospace,SFMono-Regular,Menlo,monospace;
  --raio:12px; --raio-c:8px;
  --sai:cubic-bezier(.23,1,.32,1);
  --gaveta:cubic-bezier(.32,.72,0,1);
  --margem:clamp(16px,3vw,32px);
}
*,*::before,*::after{box-sizing:border-box}
html{scroll-behavior:smooth;scroll-padding-top:76px}
body{margin:0;background:var(--papel);color:var(--corpo);font:400 15px/1.55 var(--f-texto);
  -webkit-font-smoothing:antialiased;text-rendering:optimizeLegibility;font-feature-settings:"cv11","ss01"}
h1,h2,h3{font-family:var(--f-display);color:var(--tinta);margin:0;text-wrap:balance;letter-spacing:-.02em}
p{margin:0;text-wrap:pretty}
.mono{font-family:var(--f-mono);font-variant-numeric:tabular-nums;letter-spacing:0}
::selection{background:#E2D8EF;color:var(--tinta)}
:focus-visible{outline:2px solid var(--roxo);outline-offset:2px;border-radius:6px}
textarea,input{caret-color:var(--roxo)}
*{scrollbar-width:thin;scrollbar-color:var(--fio-3) transparent}
.invisivel{position:absolute;width:1px;height:1px;overflow:hidden;clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap}
img{display:block}
a{color:var(--tinta);text-underline-offset:3px;text-decoration-thickness:1px}

/* botões */
.botao-roxo{appearance:none;border:0;background:var(--roxo);color:#fff;font:600 15px/1 var(--f-texto);
  min-height:44px;padding:0 20px;border-radius:var(--raio-c);cursor:pointer;
  transition:background-color .16s ease,transform .12s var(--sai)}
.botao-roxo:hover{background:var(--roxo-2)}
.botao-roxo:active{transform:scale(.97)}
.botao-roxo:disabled{background:#B9A9D0;cursor:not-allowed;transform:none}
.botao-largo{width:100%}
.botao-fio{appearance:none;background:transparent;border:1px solid var(--fio-2);color:var(--tinta-2);
  font:500 14px/1 var(--f-texto);min-height:36px;padding:0 14px;border-radius:var(--raio-c);cursor:pointer;
  transition:border-color .16s ease,background-color .16s ease}
.botao-fio:hover{border-color:var(--metal);background:var(--branco)}

/* topo */
.topo{position:sticky;top:0;z-index:20;display:flex;align-items:center;gap:20px;height:64px;
  padding:0 var(--margem);background:var(--papel);border-bottom:1px solid var(--fio)}
.topo-marca img{height:27px;width:auto}
.topo-cliente{padding-left:20px;border-left:1px solid var(--fio-2);font:600 14px/1 var(--f-texto);color:var(--tinta-2)}
.topo-nav{display:flex;gap:4px;margin-left:auto}
.topo-nav a{font:500 14px/1 var(--f-texto);color:var(--cinza);text-decoration:none;padding:10px 12px;border-radius:var(--raio-c)}
.topo-nav a:hover{color:var(--tinta);background:var(--papel-2)}
.topo-conta{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding-left:16px;border-left:1px solid var(--fio-2)}
.topo-login{font-size:12px;color:var(--cinza)}

/* palco */
.palco{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) 380px;gap:32px;align-items:start;
  max-width:1440px;margin:0 auto;padding:28px var(--margem) 56px}
.palco-orbita{position:relative;min-width:0}
.palco-texto{position:absolute;top:0;left:0;z-index:3;max-width:330px;pointer-events:none}
.palco-texto h1{font-size:clamp(36px,3.6vw,52px);line-height:1;font-weight:700}
.palco-texto p{margin-top:12px;color:var(--cinza);font-size:15px}
.orbita{position:relative;width:100%;max-width:1000px;aspect-ratio:1000/800;margin:0 auto}
.orbita-svg{position:absolute;inset:0;width:100%;height:100%;overflow:visible}
.anel{fill:none;stroke:var(--fio-3);stroke-width:1;vector-effect:non-scaling-stroke}
.anel-fora{stroke-dasharray:2 6}
.rotulo-anel rect{fill:var(--papel)}
.rotulo-anel text{font:500 13px var(--f-mono);fill:var(--cinza);letter-spacing:.02em}
.fio-linha{stroke:var(--fio-3);stroke-width:1;vector-effect:non-scaling-stroke;transition:stroke .2s ease}
.fio-linha.ativo{stroke:var(--roxo);stroke-width:1.6}
.satelite{fill:var(--metal)}
.sinal{fill:var(--roxo)}
.halo{fill:none;stroke:var(--roxo-fio);stroke-width:1;vector-effect:non-scaling-stroke;opacity:0}

.nucleo{position:absolute;left:50%;top:50%;width:15%;aspect-ratio:1;transform:translate(-50%,-50%);
  z-index:4;border:0;border-radius:50%;cursor:pointer;color:#fff;padding:0;
  background:radial-gradient(circle at 34% 28%,#6C44A4 0%,var(--roxo) 46%,#3E1E66 100%);
  box-shadow:0 8px 20px -10px rgba(14,17,22,.35);
  display:flex;flex-direction:column;align-items:center;justify-content:center;gap:4px;
  transition:box-shadow .2s ease}
.nucleo::after{content:"";position:absolute;inset:-9px;border-radius:50%;border:1px solid transparent;transition:border-color .2s ease}
.nucleo[aria-pressed="true"]::after{border-color:var(--roxo-fio)}
.nucleo:hover{box-shadow:0 10px 24px -10px rgba(14,17,22,.42)}
.nucleo-nome{font:600 clamp(15px,1.7vw,22px)/1 var(--f-display);letter-spacing:-.01em}
.nucleo-sub{font:500 clamp(11px,.85vw,12px)/1 var(--f-texto);color:#fff}

.habilidades{position:absolute;inset:0;z-index:5;pointer-events:none}
.no{position:absolute;transform:translate(-50%,-50%);pointer-events:auto;display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;
  white-space:nowrap;min-height:36px;padding:0 14px 0 11px;border-radius:999px;cursor:pointer;
  background:var(--branco);border:1px solid var(--fio-2);color:var(--tinta);font:500 14px/1 var(--f-texto);
  box-shadow:0 1px 2px rgba(14,17,22,.04);transition:border-color .18s ease,color .18s ease,box-shadow .18s ease}
.no::before{content:"";width:7px;height:7px;border-radius:50%;background:var(--metal);transition:background-color .18s ease}
.no:hover{border-color:var(--metal);box-shadow:0 4px 12px -4px rgba(14,17,22,.14)}
.no[aria-pressed="true"]{border-color:var(--roxo);color:var(--roxo);box-shadow:0 4px 12px -6px rgba(14,17,22,.18)}
.no[aria-pressed="true"]::before{background:var(--roxo)}
.orbita.entrando .no,.orbita.entrando .nucleo{transition:none}

/* leitura (painel lateral só de leitura) */
.leitura{position:sticky;top:88px;background:var(--branco);border:1px solid var(--fio);border-radius:var(--raio);
  padding:28px 28px 24px;min-height:420px}
.leitura-conteudo{animation:entra .26s var(--sai)}
@keyframes entra{from{opacity:0;transform:translateY(6px)}to{opacity:1;transform:none}}
.leitura h2{font-size:28px;line-height:1.1;font-weight:700}
.leitura-meta{margin-top:8px;font-size:13px;color:var(--cinza)}
.leitura-linha{margin-top:14px}
.leitura h3{margin-top:24px;font:600 14px/1.3 var(--f-texto);color:var(--tinta);letter-spacing:0}
.leitura h3+p{margin-top:6px}
.leitura-rodape{margin-top:28px;padding-top:16px;border-top:1px solid var(--fio);font-size:13px;color:var(--cinza)}
.balao{position:relative;margin-top:10px;background:var(--roxo-claro);color:var(--tinta);border-radius:10px 10px 2px 10px;
  padding:10px 12px 22px;font-size:14.5px;line-height:1.5;max-width:100%}
.balao .hora{position:absolute;right:10px;bottom:6px;font:400 11px/1 var(--f-mono);color:var(--cinza)}
.params{list-style:none;margin:20px 0 0;padding:0;display:grid;gap:16px}
.param-topo{display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:12px}
.param-nome{font:600 14px/1.3 var(--f-texto);color:var(--tinta)}
.param-valor{font:500 12px/1 var(--f-mono);color:var(--tinta-2)}
.barra{display:grid;grid-template-columns:repeat(10,1fr);gap:3px;margin-top:8px}
.barra i{height:6px;border-radius:1px;background:var(--fio)}
.barra i.cheio{background:var(--tinta-2)}
.param-leitura{margin-top:6px;font-size:13px;color:var(--cinza)}
.chip{display:inline-flex;align-items:center;min-height:24px;padding:0 9px;border-radius:999px;border:1px solid var(--fio-2);
  font:500 12px/1 var(--f-mono);color:var(--tinta-2);background:var(--papel)}

/* lista no celular */
.lista-movel{display:none}

/* faixa de baixo: teste e pedidos */
.faixa{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,7fr) minmax(0,5fr);gap:32px;max-width:1440px;margin:0 auto;
  padding:48px var(--margem) 72px;border-top:1px solid var(--fio)}
.secao-cabeca h2{font-size:26px;line-height:1.15;font-weight:700}
.secao-cabeca p{margin-top:8px;color:var(--cinza);max-width:60ch}

.chat{margin-top:20px;background:var(--branco);border:1px solid var(--fio);border-radius:var(--raio);display:flex;flex-direction:column;overflow:hidden}
.chat-barra{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:12px;padding:12px 16px;border-bottom:1px solid var(--fio)}
.chat-quem{display:flex;align-items:center;gap:10px;min-width:0}
.chat-avatar{width:36px;height:36px;border-radius:50%;display:grid;place-items:center;color:#fff;font:600 15px/1 var(--f-display);
  background:radial-gradient(circle at 34% 28%,#6C44A4 0%,var(--roxo) 46%,#3E1E66 100%)}
.chat-nome{display:flex;flex-direction:column;gap:3px;min-width:0}
.chat-nome strong{font:600 15px/1 var(--f-texto);color:var(--tinta)}
.chat-aviso{font:500 12px/1.2 var(--f-mono);color:var(--roxo)}
.chat-opcoes{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:12px 20px;padding:12px 16px;border-bottom:1px solid var(--fio);background:var(--papel)}
.seg{border:0;margin:0;padding:0;display:flex;align-items:center;gap:8px}
.seg legend{float:left;margin-right:8px;font:500 13px/36px var(--f-texto);color:var(--cinza)}
.seg label{position:relative}
.seg input{position:absolute;opacity:0;width:1px;height:1px}
.seg span{display:inline-flex;align-items:center;min-height:36px;padding:0 14px;border:1px solid var(--fio-2);background:var(--branco);
  font:500 14px/1 var(--f-texto);color:var(--tinta-2);cursor:pointer;transition:border-color .16s ease,background-color .16s ease}
.seg label:first-of-type span{border-radius:var(--raio-c) 0 0 var(--raio-c)}
.seg label:last-of-type span{border-radius:0 var(--raio-c) var(--raio-c) 0;margin-left:-1px}
.seg input:checked+span{background:var(--tinta);border-color:var(--tinta);color:#fff;position:relative;z-index:1}
.seg input:focus-visible+span{outline:2px solid var(--roxo);outline-offset:2px}
.seg input:disabled+span{cursor:not-allowed;opacity:.55}
.chat-trava{font-size:13px;color:var(--cinza)}
.chat-msgs{height:420px;overflow-y:auto;padding:20px 16px;display:flex;flex-direction:column;gap:10px;
  background:linear-gradient(var(--papel),var(--papel))}
.chat-vazio{margin:auto;max-width:42ch;text-align:center;color:var(--cinza);font-size:14px}
.msg{max-width:78%;padding:9px 12px 20px;border-radius:10px;font-size:14.5px;line-height:1.5;position:relative;white-space:pre-wrap;
  overflow-wrap:anywhere;animation:msg .22s var(--sai)}
@keyframes msg{from{opacity:0;transform:translateY(4px)}to{opacity:1;transform:none}}
.msg .hora{position:absolute;right:9px;bottom:5px;font:400 11px/1 var(--f-mono);color:var(--cinza)}
.msg-lead{align-self:flex-end;background:var(--branco);border:1px solid var(--fio);border-radius:10px 10px 2px 10px;color:var(--tinta)}
.msg-suzana{align-self:flex-start;background:var(--roxo-claro);color:var(--tinta);border-radius:10px 10px 10px 2px}
.msg-aviso{align-self:center;max-width:90%;background:transparent;border:1px dashed var(--fio-3);color:var(--cinza);font-size:13px;padding:8px 12px;text-align:center}
.digitando{align-self:flex-start;padding:10px 14px;border-radius:10px 10px 10px 2px;background:var(--roxo-claro);
  font:500 13px/1.3 var(--f-texto);color:var(--roxo-2)}
.chat-envio{display:flex;gap:10px;align-items:flex-end;padding:12px;border-top:1px solid var(--fio)}
.chat-envio textarea{flex:1;resize:none;min-height:44px;max-height:140px;padding:11px 12px;border:1px solid var(--fio-2);border-radius:var(--raio-c);
  font:400 15px/1.4 var(--f-texto);color:var(--tinta);background:var(--branco)}
.chat-envio textarea:focus{outline:none;border-color:var(--roxo)}
.chat-cota{padding:0 16px 12px;font-size:12px;color:var(--cinza)}

/* terminal de pedidos */
.terminal{margin-top:20px;border-radius:var(--raio);overflow:hidden;background:#0E1116;border:1px solid #0E1116}
.terminal-barra{display:flex;align-items:center;gap:12px;min-height:40px;padding:12px 16px;border-bottom:1px solid #22262D;
  font:500 12px/1 var(--f-mono);color:#8A919B}
.terminal-pontos{display:inline-flex;gap:6px}
.terminal-pontos i{width:9px;height:9px;border-radius:50%;background:#2E333B}
.terminal-corpo{padding:16px 16px 18px;font:400 14px/1.6 var(--f-mono);color:#E6E8EB}
.terminal-dica{color:#8A919B;font-size:12.5px}
.terminal-linha{display:flex;gap:10px;margin-top:10px;align-items:flex-start}
.terminal-prompt{color:#B79BE0;flex:none;line-height:1.6;padding-top:1px}
.terminal-linha textarea{flex:1;resize:none;background:transparent;border:0;color:#F4F5F7;font:400 14px/1.6 var(--f-mono);
  padding:0;min-height:46px;caret-color:#B79BE0}
.terminal-linha textarea:focus{outline:none}
.terminal-linha textarea::placeholder{color:#8A919B}
.terminal-eco{margin-top:6px;font-size:13px;color:#9EE6B8;min-height:1.6em}
.terminal-eco.erro{color:#F2A7A7}
.pedidos-lista{list-style:none;margin:16px 0 0;padding:0;display:grid;gap:10px}
.pedido{background:var(--branco);border:1px solid var(--fio);border-radius:var(--raio);padding:14px 16px}
.pedido-topo{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px 12px;font:500 12px/1 var(--f-mono);color:var(--cinza)}
.pedido-num{color:var(--tinta)}
.pedido-texto{margin-top:8px;color:var(--tinta);white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}
.pedido-resposta{margin-top:10px;padding:10px 12px;border-radius:var(--raio-c);background:var(--papel);font-size:14px}
.pedido-resposta b{font-weight:600;color:var(--tinta)}
.estado{display:inline-flex;align-items:center;min-height:22px;padding:0 9px;border-radius:999px;border:1px solid var(--fio-2);
  font:500 12px/1 var(--f-mono);color:var(--tinta-2);margin-left:auto}
.estado-em_analise{border-color:var(--tinta-2)}
.estado-feito{background:var(--tinta);border-color:var(--tinta);color:#fff}
.estado-recusado{color:var(--cinza);border-style:dashed}
.pedidos-vazio{color:var(--cinza);font-size:14px;padding:4px 2px}
.admin{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin-top:12px;padding-top:12px;border-top:1px dashed var(--fio-2)}
.admin select,.admin input{min-height:36px;border:1px solid var(--fio-2);border-radius:var(--raio-c);padding:0 10px;font:400 14px var(--f-texto);background:var(--branco);color:var(--tinta)}
.admin input{flex:1;min-width:160px}

.rodape{display:flex;align-items:center;gap:10px;justify-content:center;flex-wrap:wrap;padding:24px var(--margem) 32px;
  border-top:1px solid var(--fio);font-size:13px;color:var(--cinza)}
.rodape .mono{font-size:12px}

/* tela de entrar */
.tela-entrar{min-height:100vh;display:grid;place-items:center;padding:24px 16px}
.entrar{width:100%;max-width:400px;background:var(--branco);border:1px solid var(--fio);border-radius:var(--raio);padding:36px 32px 28px}
.entrar-logo{height:35px;width:auto}
.entrar-titulo{margin-top:28px;font-size:28px;line-height:1.1;font-weight:700}
.entrar-sub{margin-top:6px;color:var(--cinza)}
.entrar-form{margin-top:24px;display:grid;gap:16px}
.campo{display:grid;gap:6px}
.campo span{font:500 13px/1 var(--f-texto);color:var(--tinta-2)}
.campo input{min-height:46px;padding:0 14px;border:1px solid var(--fio-2);border-radius:var(--raio-c);font:400 15px var(--f-texto);color:var(--tinta);background:var(--branco)}
.campo input:focus{outline:none;border-color:var(--roxo)}
.entrar-erro{min-height:20px;font-size:14px;color:#9B2C2C}
.entrar-rodape{margin-top:20px;font-size:13px;color:var(--cinza);text-align:center}

/* telas médias: órbita em cima, leitura embaixo */
@media (max-width:1279px){
  .palco{grid-template-columns:1fr}
  .leitura{position:static;min-height:0}
  .faixa{grid-template-columns:1fr}
}
/* celular: a órbita vira lista */
@media (max-width:819px){
  .topo{gap:12px}
  .topo-nav,.topo-login{display:none}
  .topo-cliente{padding-left:12px}
  .topo-conta{margin-left:auto;border-left:0;padding-left:0}
  .palco{padding-top:24px;gap:0}
  .palco-texto{position:static;max-width:none}
  .orbita,.leitura{display:none}
  .lista-movel{display:grid;gap:12px;margin-top:20px}
  .faixa{padding-top:32px}
  .chat-msgs{height:min(60vh,420px)}
  .msg{max-width:88%}
}
.item-movel{background:var(--branco);border:1px solid var(--fio);border-radius:var(--raio)}
.item-movel>summary{list-style:none;display:flex;align-items:center;gap:10px;min-height:52px;padding:14px 16px;cursor:pointer;
  font:600 15px/1.2 var(--f-texto);color:var(--tinta)}
.item-movel>summary::-webkit-details-marker{display:none}
.item-movel>summary::after{content:"";margin-left:auto;width:8px;height:8px;border-right:1.5px solid var(--metal);border-bottom:1.5px solid var(--metal);
  transform:rotate(45deg) translateY(-2px);transition:transform .2s var(--sai)}
.item-movel[open]>summary::after{transform:rotate(225deg) translateY(-2px)}
.item-movel .ponto{width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:var(--metal)}
.item-movel.nucleo-movel .ponto{width:12px;height:12px;background:var(--roxo)}
.item-movel>div{padding:0 16px 16px}
.grupo-movel{margin-top:12px;font:500 13px/1.3 var(--f-mono);color:var(--cinza)}

@media (prefers-reduced-motion:reduce){
  html{scroll-behavior:auto}
  .leitura-conteudo{animation:none}
  .leitura-conteudo,.msg{animation:none}
}